Обработка персональных данных

Дата последнего обновления: «01» января 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта ilkom-korp.ru (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с требованиями законодательства РФ о персональных данных.

1. Термины и определения

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку ПДн.

2. Оператор и контакты

Оператором персональных данных является ООО «Илком», ИНН 5803030876. Контактные данные, размещённые на Сайте:

E-mail: info@ilkommebel.ru

Телефон: +7 927 382-87-77

Адрес: Пензенская область, г. Кузнецк, Алексеевское шоссе, д. 3В (Илком)

(Рекомендуется дополнить реквизитами: КПП, ОГРН, юр. адрес — и разместить отдельной страницей «Реквизиты».)

3. Какие персональные данные мы обрабатываем

3.1. Данные, которые пользователь предоставляет через формы на Сайте:

• имя;
• номер телефона;
• e-mail;
• город;
• тип бизнеса/категория обращения (например: салон/опт/склад/HoReCa/тендеры);
• иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в сообщении/заявке.

3.2. Технические данные, которые могут собираться автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес, данные файлов cookie, идентификаторы устройства/браузера;
• сведения о действиях на Сайте (просмотры, клики, переходы), UTM-метки;
• дата и время посещения, источник перехода.

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ПДн строго в объёме, необходимом для следующих целей:

1. обработка обращений и заявок (КП, расчёт проекта, консультация, обратный звонок);
2. предоставление доступа к инструментам и сервисам Сайта (включая 3D-конструктор/личные функции, если используются);
3. подготовка и направление коммерческих предложений, расчётов, спецификаций;
4. исполнение договорных обязательств и ведение документооборота (в том числе ЭДО, закрывающие документы);
5. улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта, аналитика и статистика;
6. информирование о продуктах/условиях сотрудничества (при наличии согласия на маркетинговые коммуникации).

5. Правовые основания обработки

5.1. Основное основание обработки ПДн через формы Сайта — согласие субъекта персональных данных (пользователя), предоставляемое путём заполнения формы и проставления отметки согласия (или иного предусмотренного интерфейсом подтверждения). Согласие оформляется по актуальным требованиям законодательства.

5.2. Также обработка может осуществляться, когда это необходимо для:

• заключения и исполнения договора (по инициативе пользователя);
• соблюдения требований законодательства РФ;
• защиты прав и законных интересов Оператора (в пределах, допускаемых законом).

6. Условия обработки и сроки хранения

6.1. Оператор обрабатывает ПДн как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6.2. Срок хранения ПДн определяется целями обработки и требованиями законодательства и не превышает период, необходимый для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом.

6.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия ПДн подлежат удалению/уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может поручать обработку ПДн третьим лицам (например, сервисам хостинга, CRM, рассылок, веб-аналитики, ЭДО, коллтрекинга) при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности ПДн.

7.2. Передача ПДн возможна также по требованию уполномоченных органов РФ в случаях и порядке, установленных законом.

8. Локализация и трансграничная передача

8.1. При обработке ПДн граждан РФ первичный сбор, запись, систематизация и хранение ПДн осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (в случаях, когда это требуется законом).

8.2. Если Оператор осуществляет трансграничную передачу ПДн, она выполняется в порядке, предусмотренном законодательством, включая направление уведомления в уполномоченный орган до начала передачи в установленных случаях.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий, включая:

• ограничение доступа к ПДн;
• использование средств защиты информации (при необходимости);
• контроль полномочий сотрудников/контрагентов;
• внутренние регламенты по обработке и защите ПДн.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих ПДн;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку ПДн;
• обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.

Запросы и обращения направляются на e-mail: info@ilkommebel.ru (желательно указать тему письма: «Персональные данные»).

11. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку ПДн, направив уведомление на info@ilkommebel.ru. Оператор прекращает обработку и удаляет ПДн в разумный срок, если иное не требуется законодательством или для исполнения договора.

12. Файлы cookie и веб-аналитика

12.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы, аналитики и улучшения сервиса.

12.2. Пользователь вправе ограничить или отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

12.3. Если на Сайте используются сторонние сервисы веб-аналитики/маркетинга, они могут получать технические данные (cookie, IP, параметры устройства/браузера) в рамках их политик.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на Сайте. Дата обновления указывается в начале документа.